Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 15 avril 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'utilisation du site renovisolation.com, service de mise en relation entre des utilisateurs souhaitant réaliser des travaux de rénovation et des artisan RGEs professionnels partenaires.

2. Service fourni par RenovIsolation

RenovIsolation est un comparateur gratuit qui met en relation les utilisateurs avec des artisan RGEs professionnels présélectionnés. Le service consiste à :

  • Collecter les informations de votre projet de rénovation énergétique via le formulaire
  • Transmettre votre demande à des artisans partenaires qualifiés
  • Vous envoyer leurs devis par email

RenovIsolation n'est pas partie au contrat conclu entre l'utilisateur et l'artisan RGE. RenovIsolation n'effectue pas de prestation de rénovation énergétique directement.

3. Gratuité du service

Le service est 100% gratuit pour l'utilisateur. Aucune information bancaire n'est demandée. Aucun engagement n'est pris.

4. Sélection des artisans partenaires

Les artisan RGEs référencés sur RenovIsolation sont sélectionnés selon des critères précis : SIRET valide, assurance responsabilité civile professionnelle en cours, équipement adapté, retours clients contrôlés.

5. Devis et engagement contractuel

Les devis sont fournis à titre indicatif par les professionnels. L'utilisateur reste libre d'accepter ou refuser chaque devis. Le contrat de rénovation énergétique est conclu directement entre l'utilisateur et l'artisan RGE choisi.

6. Responsabilité

RenovIsolation décline toute responsabilité concernant :

  • La qualité des prestations des artisans partenaires
  • Les dommages ou litiges survenus pendant la rénovation énergétique (assurance de l'artisan RGE applicable)
  • Les modifications de prix ou prestations convenues directement entre l'utilisateur et le pro

7. Données personnelles

Le traitement des données est détaillé dans la politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@renovisolation.com